XL Axiata Sihirkan Bisnis dan Operasional dengan AI
Web.id Hai semoga hatimu selalu tenang. Hari Ini saya ingin berbagi tips dan trik mengenai Bisnis, Operasional, Teknologi, Tekno. Ringkasan Artikel Mengenai Bisnis, Operasional, Teknologi, Tekno XL Axiata Sihirkan Bisnis dan Operasional dengan AI Jangan skip bagian apapun ya baca sampai tuntas.
XL Axiata Manfaatkan AI untuk Tingkatkan Efisiensi Operasional
XL Axiata mengandalkan kecerdasan buatan (AI) sebagai strategi untuk menggenjot bisnisnya. Direktur & Chief Enterprise Business & Corporate Affairs XL Axiata, Yessie D Yosetya, mengungkapkan bahwa AI telah membantu perusahaan menghemat biaya operasional dan meningkatkan efisiensi.
Manfaat Nyata AI bagi XL Axiata
Sejak akhir 2019, XL Axiata telah merasakan manfaat nyata dari penggunaan AI. Peningkatan pelayanan call center, perencanaan dan optimasi jaringan, serta agen penjualan telah berkontribusi pada pengurangan energi listrik, penurunan jejak karbon, dan peningkatan kualitas layanan jaringan.
Selain itu, AI juga membantu XL Axiata menghemat biaya operasional, meningkatkan Net Promotor Score (NPS), dan mengurangi emisi karbon hingga 42%. Rata-rata waktu penanganan masalah berkurang 50%, dan perjalanan mengunjungi mitra penjualan berkurang 13-15% karena lebih efisien.
Mitigasi Risiko dan Etika AI
XL Axiata menyadari potensi risiko terkait keamanan siber dan kerentanan data yang dapat muncul dari integrasi AI. Untuk itu, perusahaan berkomitmen untuk mengimplementasikan AI secara bertanggung jawab dan etis. XL Axiata menerapkan protokol keamanan siber khusus AI, berkoordinasi lintas departemen terkait AI, dan memberikan pelatihan AI untuk karyawan.
Itulah penjelasan rinci seputar xl axiata sihirkan bisnis dan operasional dengan ai yang saya bagikan dalam bisnis, operasional, teknologi, tekno Saya harap Anda mendapatkan pencerahan dari tulisan ini tetap produktif dalam berkarya dan perhatikan kesehatan holistik. Mari kita sebar kebaikan dengan berbagi ini. terima kasih atas perhatian Anda.
✦ Tanya AI